📘 बिज़नेस इंग्लिश – व्यावसायिक सफलता के लिए शब्दावली

📘 परिचय

आज की वैश्विक कार्य दुनिया में, बिज़नेस इंग्लिश एक अनिवार्य कौशल है। चाहे आप मार्केटिंग में हों, लेखा में, या यात्रा कर रहे हों – सही शब्दों का ज्ञान संचार में आत्मविश्वास देता है।

यह गाइड विभिन्न कार्य क्षेत्रों जैसे कार्यालय, संचार, मीटिंग, अनुबंध और यात्रा में प्रयुक्त महत्वपूर्ण शब्दों को प्रस्तुत करता है। यह पेशेवरों, छात्रों और उद्यमियों के लिए उपयुक्त है।

चलिए शुरू करते हैं – और अपनी व्यावसायिक अंग्रेजी को मजबूत बनाते हैं! 💼✈️📞

🏢 कार्यालय शब्दावली

office – कार्यालय (काम की जगह)
desk – मेज़ (फर्नीचर)
chair – कुर्सी
meeting room – बैठक कक्ष
printer – प्रिंटर
scanner – स्कैनर
photocopier – फोटोकॉपी मशीन
computer – कंप्यूटर
keyboard – कीबोर्ड
mouse – माउस
screen / monitor – स्क्रीन
headphones – हेडफ़ोन
notebook – नोटबुक
pen – पेन
paper / sheet – कागज़ / शीट
file – फ़ाइल (कागज़ या डिजिटल)
folder – फ़ोल्डर
stapler – स्टेपलर
paperclip – पेपरक्लिप
stationery – स्टेशनरी
coworker / colleague – सहकर्मी
manager – प्रबंधक
team – टीम
HR (Human Resources) – मानव संसाधन
coffee break – कॉफी ब्रेक
working hours – कार्य के घंटे
open space – खुला स्थान
to work remotely – दूर से काम करना
to clock in / out – आने / जाने पर पंजीकरण करना
to be on leave – छुट्टी पर होना

💼 रोजगार और भर्ती

job – नौकरी / काम
position – पद
internship – इंटर्नशिप
full-time – पूर्णकालिक
part-time – अंशकालिक
freelance – स्वतंत्र
job offer – नौकरी का प्रस्ताव
job application – आवेदन
cover letter – कवर पत्र
CV / résumé – जीवनी / रिज़्यूमे
skills – कौशल
qualifications – योग्यता / डिग्री
experience – अनुभव
career – करियर
interview – साक्षात्कार
to hire – नियुक्त करना
to recruit – भर्ती करना
to apply – आवेदन करना
to be shortlisted – शॉर्टलिस्ट होना
to get the job – नौकरी पाना
employment contract – रोजगार अनुबंध
trial period – परीक्षण अवधि
salary – वेतन
benefits – लाभ
promotion – पदोन्नति
resignation – इस्तीफा
to quit / to resign – पद छोड़ना
to be fired – निकाला जाना
to be laid off – आर्थिक कारणों से निकाल दिया जाना

💰 वित्त और लेखा

finance – वित्त
accounting – लेखा
budget – बजट
invoice – चालान
bill – बिल / चालान
quote / estimate – अनुमान
payment – भुगतान
due date – नियत तारीख
bank transfer – बैंक ट्रांसफर
receipt – रसीद
tax – कर / टैक्स
VAT (Value Added Tax) – VAT (मूल्य संवर्धित कर)
balance sheet – बैलेंस शीट
income – आय
profit – लाभ
loss – हानि
expense / cost – खर्च / लागत
assets – परिसंपत्तियाँ
liabilities – देनदारियां
equity – इक्विटी / स्वामित्व पूंजी
cash flow – नकदी प्रवाह
payroll – वेतन सूची
salary slip – वेतन पर्ची
auditor – लेखा परीक्षक
financial report – वित्तीय रिपोर्ट
investment – निवेश
interest rate – ब्याज दर
loan – ऋण
debt – कर्ज़
dividend – लाभांश

📣 मार्केटिंग और विज्ञापन

marketing – मार्केटिंग
advertising – विज्ञापन
branding – ब्रांड छवि
brand – ब्रांड
logo – लोगो
slogan – नारा
target audience – लक्षित दर्शक
market research – बाज़ार अध्ययन
campaign – अभियान
marketing strategy – मार्केटिंग रणनीति
digital marketing – डिजिटल मार्केटिंग
social media – सोशल मीडिया
SEO (Search Engine Optimization) – सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (SEO)
conversion rate – रूपांतरण दर
customer – ग्राहक
consumer – उपभोक्ता
client loyalty – ग्राहक वफादारी
newsletter – समाचार पत्र
press release – प्रेस विज्ञप्ति
promotion – प्रचार
discount – छूट / रियायत
product launch – उत्पाद लॉन्च
e-commerce – ई-कॉमर्स
website traffic – वेबसाइट ट्रैफिक
analytics – विश्लेषण / आँकड़े
feedback – प्रतिक्रिया / समीक्षा
USP (Unique Selling Proposition) – अनूठा विक्रय प्रस्ताव
influencer marketing – प्रभावशाली मार्केटिंग

🤝 बातचीत और अनुबंध

negotiation – बातचीत
to negotiate – बातचीत करना
deal – सौदा / समझौता
offer – प्रस्ताव
proposal – प्रस्तुति
agreement – समझौता
terms – शर्तें
deadline – अंतिम तिथि / सीमा
compromise – समझौता
bargain – सौदा / व्यावसायिक बातचीत
to reach an agreement – समझौते तक पहुँचना
to close a deal – सौदा पूरा करना
mutual benefit – पारस्परिक लाभ
win-win – जीत-जीत
to reject – अस्वीकार करना
to approve – अनुमोदित करना
contract – अनुबंध
clause – प्रावधान
terms and conditions – नियम और शर्तें
signing – हस्ताक्षर
signature – हस्ताक्षर
validity – वैधता
to breach a contract – अनुबंध तोड़ना
binding – बाध्यकारी / अनिवार्य
confidentiality – गोपनीयता
non-disclosure agreement (NDA) – गोपनीयता समझौता
settlement – समझौता (मिल-जुल कर)
legal advisor – कानूनी सलाहकार
dispute – विवाद

📞 संचार और टेलीफोन

phone call – फोन कॉल
to call – कॉल करना
to pick up – कॉल उठाना
to hang up – कॉल खत्म करना
to leave a message – संदेश छोड़ना
to return a call – वापस कॉल करना
hold the line – कृपया प्रतीक्षा करें
conference call – सम्मेलन कॉल
voicemail – वॉइसमेल
landline – लैंडलाइन
mobile phone / cell phone – मोबाइल फोन
network – नेटवर्क
bad reception – खराब रिसेप्शन
dropped call – कॉल कट जाना
email – ईमेल
to send / to receive an email – ईमेल भेजना / प्राप्त करना
inbox – इनबॉक्स
cc / bcc – प्रति / गुप्त प्रति
subject line – विषय पंक्ति
attachment – संलग्नक
to forward – आगे भेजना
to reply – जवाब देना
greetings – अभिवादन
signature – हस्ताक्षर (ईमेल)
to communicate effectively – प्रभावी संचार करना
to be clear and concise – स्पष्ट और संक्षिप्त होना
tone – लहजा
formal / informal – औपचारिक / अनौपचारिक
small talk – हल्की बातचीत

🗂️ बैठकें & प्रस्तुतियाँ

meeting – बैठक
conference – सम्मेलन
team meeting – टीम बैठक
briefing – सूचना सत्र
agenda – कार्यसूची
minutes – बैठक रिपोर्ट
to schedule a meeting – बैठक निर्धारित करना
to attend – उपस्थित होना
to postpone / reschedule – स्थगित करना / पुनर्निर्धारित करना
to cancel – रद्द करना
to join a meeting – बैठक में शामिल होना
to lead / run a meeting – बैठक का नेतृत्व करना
chairperson – अध्यक्ष
attendees – प्रतिभागी
to take notes – नोट्स लेना
action items – कार्रवाई आइटम
brainstorming – विचार मंथन
to reach a consensus – सहमति तक पहुंचना
presentation – प्रस्तुति
PowerPoint slides – पावरपॉइंट स्लाइड्स
visual aids – दृश्य सहायता
to give a talk – भाषण देना
to pitch an idea – विचार प्रस्तुत करना
Q&A session – प्रश्नोत्तर सत्र
to wrap up – समाप्त करना
key takeaways – मुख्य निष्कर्ष
to speak up – बोलना शुरू करना
to interrupt – बीच में बोलना
turn-taking – बोलने का क्रम

🌍 अंतरसांस्कृतिक संचार

intercultural communication – अंतरसांस्कृतिक संचार
cultural awareness – सांस्कृतिक जागरूकता
cultural differences – सांस्कृतिक भिन्नताएँ
cultural norms – सांस्कृतिक मानदंड
non-verbal communication – अल्पवाचक संचार
body language – शारीरिक भाषा
eye contact – आँख संपर्क
gestures – इशारे
personal space – व्यक्तिगत स्थान
formality – औपचारिकता
tone of voice – आवाज़ का स्वर
to adapt – अनुकूलित करना
to avoid offense – अपमान से बचना
to build trust – विश्वास बनाना
to be respectful – सम्मानजनक होना
to clarify – स्पष्ट करना
to misinterpret – गलत समझना
language barrier – भाषा बाधा
multicultural team – बहुसांस्कृतिक टीम
global mindset – वैश्विक मानसिकता
diversity – विविधता
inclusion – समावेशन
cross-cultural training – अंतरसांस्कृतिक प्रशिक्षण
diplomacy – कूटनीति
taboo – वर्जना विषय
to establish rapport – संबंध स्थापित करना
to break the ice – संवाद प्रारंभ करना
cultural faux pas – सांस्कृतिक faux pas
international etiquette – अंतरराष्ट्रीय शिष्टाचार

✈️ व्यावसायिक यात्रा & व्यवसाय के अवसर

business trip – व्यावसायिक यात्रा
to travel for work – काम के लिए यात्रा करना
client visit – ग्राहक यात्रा
business partner – व्यापार भागीदार
delegation – प्रतिनिधिमंडल
trade fair – व्यापार मेला
conference – सम्मेलन
networking event – नेटवर्किंग कार्यक्रम
business meeting – व्यावसायिक बैठक
deal – सौदा / अनुबंध
opportunity – अवसर
investment opportunity – निवेश का अवसर
startup – नई कंपनी / स्टार्टअप
entrepreneur – उद्यमी
self-employed – स्वतंत्र व्यवसायी
business owner – व्यवसाय का मालिक
pitch – त्वरित प्रस्तुति (परियोजना या उत्पाद की)
pitch deck – परियोजना का पावरपॉइंट प्रस्तुति
to scale a business – व्यवसाय का विस्तार करना
to launch a product – उत्पाद लॉन्च करना
market expansion – बाजार विस्तार
international trade – अंतरराष्ट्रीय व्यापार
export / import – निर्यात / आयात
negotiation table – बातचीत की मेज
business visa – व्यावसायिक वीज़ा
travel expenses – यात्रा खर्च
per diem – दैनिक भत्ता
corporate event – कॉर्पोरेट कार्यक्रम
follow-up meeting – फॉलो-अप बैठक

💬 उपयोगी अभिव्यक्तियाँ

Let’s touch base. – हम जल्द ही फिर संपर्क करेंगे।
I’ll get back to you. – मैं आपसे वापस संपर्क करूंगा।
To be on the same page. – एक ही समझ पर होना।
To keep someone in the loop. – किसी को जानकारी में रखना।
To take it offline. – चर्चा को निजी रूप से जारी रखना।
To think outside the box. – रचनात्मक / अलग तरह से सोचना।
Let’s brainstorm. – आइए विचार मंथन करें।
To meet the deadline. – समय सीमा का पालन करना।
It’s a win-win situation. – एक जीत-जीत की स्थिति।
To run this by you. – आपको एक विचार / प्रस्ताव देना।
Let’s take five. – पांच मिनट का विराम लें।
We’re short on time. – हमारे पास समय कम है।
Let’s wrap this up. – इसे समाप्त करें।
I’ll keep you posted. – मैं आपको अपडेट देता रहूँगा।
For your information (FYI) – आपकी जानकारी के लिए।
As soon as possible (ASAP) – यथाशीघ्र।
Please find attached... – कृपया संलग्न देखें।
Best regards / Kind regards – सादर।
To follow up – अनुवर्ती करना।
To be out of office – कार्यालय से बाहर होना / छुट्टी पर होना।
To take responsibility – जिम्मेदारी लेना।
The bottom line is... – मुख्य बात यह है कि...
Let’s take this into consideration. – इसे विचार में लें।
To clarify things – चीजों को स्पष्ट करना।
It’s not set in stone. – यह निश्चित / अंतिम नहीं है।
To go the extra mile – न्यूनतम से अधिक प्रयास करना।
At the end of the day... – अंत में...

📝 निष्कर्ष

व्यापार अंग्रेज़ी एक आवश्यक कौशल है एक ऐसे पेशेवर दुनिया में जो दिन-ब-दिन और अधिक जुड़ा हुआ है। चाहे बातचीत करना हो, ईमेल लिखना हो, बैठक में भाग लेना हो या अंतरराष्ट्रीय यात्रा करनी हो, इस शब्दावली को सीखना आपको बेहतर संवाद करने और नए अवसर पकड़ने में मदद करेगा।

इस गाइड के अनुभागों को नियमित रूप से देखें, सहकर्मियों के साथ अभ्यास करें या अपनी दैनिक बातचीत में इन शब्दों का उपयोग करें। सबसे महत्वपूर्ण है कि कदम दर कदम प्रगति करें। 💪

🚀 आपकी सीखने की यात्रा और अंतरराष्ट्रीय पेशेवर सफर में सफलता के लिए शुभकामनाएं!