📘 الإنجليزية للأعمال – المفردات الأساسية للنجاح المهني

📘 المقدمة

أصبحت اللغة الإنجليزية للأعمال مهارة ضرورية في بيئة العمل العالمية. سواء كنت تعمل في التسويق، الموارد البشرية، المحاسبة، أو السفر التجاري، فإتقان المفردات الأساسية يساعدك على التواصل بثقة ومهنية.

يغطي هذا الدليل المصطلحات الرئيسية لمواقف متعددة مثل الاجتماعات، العقود، المكالمات، والسفر. وهو مناسب للموظفين، المتعلمين، والمديرين.

هيا نبدأ رحلتنا نحو الطلاقة المهنية! 💼✈️📞

🏢 مفردات المكتب

office – مكتب (مكان العمل)
desk – مكتب (أثاث)
chair – كرسي
meeting room – غرفة اجتماعات
printer – طابعة
scanner – ماسح ضوئي
photocopier – آلة تصوير
computer – حاسوب
keyboard – لوحة مفاتيح
mouse – فأرة
screen / monitor – شاشة
headphones – سماعات رأس
notebook – دفتر
pen – قلم
paper / sheet – ورقة / ورق
file – ملف (ورقي أو رقمي)
folder – مصنف
stapler – دباسة
paperclip – مشبك ورق
stationery – أدوات مكتبية
coworker / colleague – زميل
manager – مدير / مسؤول
team – فريق
HR (Human Resources) – الموارد البشرية
coffee break – استراحة قهوة
working hours – ساعات العمل
open space – مساحة مفتوحة
to work remotely – العمل عن بُعد
to clock in / out – تسجيل الدخول / الخروج
to be on leave – في إجازة

💼 العمل والتوظيف

job – وظيفة / عمل
position – منصب
internship – تدريب
full-time – بدوام كامل
part-time – بدوام جزئي
freelance – مستقل
job offer – عرض عمل
job application – طلب وظيفة
cover letter – رسالة تغطية
CV / résumé – السيرة الذاتية
skills – مهارات
qualifications – مؤهلات / شهادات
experience – خبرة
career – مسيرة مهنية
interview – مقابلة عمل
to hire – توظيف
to recruit – تجنيد / توظيف
to apply – التقديم
to be shortlisted – تم اختياره مبدئياً
to get the job – الحصول على الوظيفة
employment contract – عقد عمل
trial period – فترة تجريبية
salary – راتب
benefits – مزايا
promotion – ترقية
resignation – استقالة
to quit / to resign – ترك العمل
to be fired – تم فصله
to be laid off – تم تسريحه (اقتصادياً)

💰 المالية والمحاسبة

finance – المالية
accounting – المحاسبة
budget – ميزانية
invoice – فاتورة
bill – إيصال / فاتورة
quote / estimate – عرض سعر
payment – دفع
due date – تاريخ الاستحقاق
bank transfer – تحويل بنكي
receipt – إيصال
tax – ضريبة
VAT (Value Added Tax) – ضريبة القيمة المضافة
balance sheet – الميزانية العمومية
income – دخل
profit – ربح
loss – خسارة
expense / cost – مصروف / تكلفة
assets – أصول
liabilities – التزامات
equity – حقوق الملكية
cash flow – التدفق النقدي
payroll – الرواتب / الأجور
salary slip – كشف راتب
auditor – مدقق مالي
financial report – تقرير مالي
investment – استثمار
interest rate – سعر الفائدة
loan – قرض
debt – دين
dividend – أرباح موزعة

📣 التسويق والإعلان

marketing – التسويق
advertising – الإعلان
branding – الهوية التجارية
brand – علامة تجارية
logo – شعار
slogan – شعار دعائي
target audience – الجمهور المستهدف
market research – دراسة السوق
campaign – حملة
marketing strategy – استراتيجية التسويق
digital marketing – التسويق الرقمي
social media – وسائل التواصل الاجتماعي
SEO (Search Engine Optimization) – تحسين محركات البحث (SEO)
conversion rate – معدل التحويل
customer – زبون
consumer – مستهلك
client loyalty – ولاء العملاء
newsletter – النشرة الإخبارية
press release – بيان صحفي
promotion – ترويج
discount – خصم
product launch – إطلاق منتج
e-commerce – التجارة الإلكترونية
website traffic – حركة مرور الموقع
analytics – تحليلات / إحصائيات
feedback – ملاحظات العملاء / آراء
USP (Unique Selling Proposition) – العرض البيعي الفريد
influencer marketing – تسويق المؤثرين

🤝 التفاوض والعقود

negotiation – تفاوض
to negotiate – التفاوض
deal – صفقة / اتفاق
offer – عرض
proposal – اقتراح
agreement – اتفاق
terms – شروط
deadline – موعد نهائي / تاريخ الاستحقاق
compromise – تسوية / حل وسط
bargain – مساومة / صفقة
to reach an agreement – التوصل إلى اتفاق
to close a deal – إبرام صفقة
mutual benefit – فائدة متبادلة
win-win – رابح-رابح
to reject – رفض
to approve – موافقة
contract – عقد
clause – بند
terms and conditions – الشروط والأحكام
signing – توقيع
signature – توقيع
validity – صلاحية
to breach a contract – خرق عقد
binding – ملزم / إجباري
confidentiality – سرية
non-disclosure agreement (NDA) – اتفاقية عدم إفشاء
settlement – تسوية (ودية)
legal advisor – مستشار قانوني
dispute – نزاع

📞 الاتصال والهاتف

phone call – مكالمة هاتفية
to call – الاتصال
to pick up – الرد
to hang up – إنهاء المكالمة
to leave a message – ترك رسالة
to return a call – إعادة الاتصال
hold the line – لا تغلق الخط
conference call – مكالمة جماعية
voicemail – بريد صوتي
landline – خط أرضي
mobile phone / cell phone – هاتف محمول
network – شبكة
bad reception – استقبال ضعيف
dropped call – مكالمة مقطوعة
email – بريد إلكتروني
to send / to receive an email – إرسال / استلام بريد إلكتروني
inbox – صندوق الوارد
cc / bcc – نسخة / نسخة مخفية
subject line – موضوع الرسالة
attachment – مرفق
to forward – إعادة توجيه
to reply – الرد
greetings – التحيات / افتتاح الرسالة
signature – توقيع (البريد الإلكتروني)
to communicate effectively – التواصل بفعالية
to be clear and concise – أن تكون واضحًا وموجزًا
tone – نغمة
formal / informal – رسمي / غير رسمي
small talk – دردشة خفيفة / أحاديث جانبية

🗂️ الاجتماعات والعروض التقديمية

meeting – اجتماع
conference – مؤتمر
team meeting – اجتماع الفريق
briefing – جلسة إعلامية
agenda – جدول الأعمال
minutes – محضر الاجتماع
to schedule a meeting – جدولة اجتماع
to attend – حضور
to postpone / reschedule – تأجيل / إعادة جدولة
to cancel – إلغاء
to join a meeting – الانضمام إلى اجتماع
to lead / run a meeting – إدارة الاجتماع
chairperson – رئيس الجلسة
attendees – الحاضرون
to take notes – تدوين الملاحظات
action items – نقاط العمل
brainstorming – عصف ذهني
to reach a consensus – التوصل إلى إجماع
presentation – عرض تقديمي
PowerPoint slides – شرائح PowerPoint
visual aids – وسائل بصرية
to give a talk – إلقاء عرض
to pitch an idea – طرح فكرة
Q&A session – جلسة أسئلة وأجوبة
to wrap up – اختتام
key takeaways – النقاط الأساسية
to speak up – التحدث بصوت مسموع
to interrupt – مقاطعة
turn-taking – تبادل الأدوار في الحديث

🌍 التواصل بين الثقافات

intercultural communication – التواصل بين الثقافات
cultural awareness – الوعي الثقافي
cultural differences – الفروقات الثقافية
cultural norms – المعايير الثقافية
non-verbal communication – التواصل غير اللفظي
body language – لغة الجسد
eye contact – التواصل البصري
gestures – الإيماءات
personal space – المساحة الشخصية
formality – مستوى الرسمية
tone of voice – نبرة الصوت
to adapt – التكيّف
to avoid offense – تجنّب الإهانة
to build trust – بناء الثقة
to be respectful – أن تكون محترمًا
to clarify – توضيح
to misinterpret – سوء الفهم
language barrier – حاجز اللغة
multicultural team – فريق متعدد الثقافات
global mindset – عقلية عالمية
diversity – تنوع
inclusion – شمولية
cross-cultural training – تدريب بين الثقافات
diplomacy – دبلوماسية
taboo – موضوع محظور
to establish rapport – بناء علاقة جيدة
to break the ice – كسر الجليد
cultural faux pas – خطأ ثقافي
international etiquette – الإتيكيت الدولي

✈️ التنقلات المهنية وفرص الأعمال

business trip – رحلة عمل
to travel for work – التنقل من أجل العمل
client visit – زيارة العميل
business partner – شريك تجاري
delegation – وفد
trade fair – معرض تجاري
conference – مؤتمر
networking event – حدث تواصل مهني
business meeting – اجتماع تجاري
deal – صفقة / عقد
opportunity – فرصة
investment opportunity – فرصة استثمارية
startup – شركة ناشئة / ستارت آب
entrepreneur – رائد أعمال
self-employed – عامل مستقل
business owner – صاحب عمل
pitch – عرض سريع (لمشروع أو منتج)
pitch deck – عرض بوربوينت لمشروع
to scale a business – تطوير / توسيع الأعمال
to launch a product – إطلاق منتج
market expansion – توسيع السوق
international trade – التجارة الدولية
export / import – تصدير / استيراد
negotiation table – طاولة المفاوضات
business visa – تأشيرة عمل
travel expenses – مصاريف التنقل
per diem – بدل يومي
corporate event – حدث شركة
follow-up meeting – اجتماع متابعة

💬 تعبيرات مفيدة

Let’s touch base. – سنتواصل قريباً.
I’ll get back to you. – سأعود إليك.
To be on the same page. – أن نكون على نفس الفهم.
To keep someone in the loop. – إبقاء شخص ما على اطلاع.
To take it offline. – متابعة النقاش بشكل خاص.
To think outside the box. – التفكير بطريقة إبداعية / مختلفة.
Let’s brainstorm. – لنقم بعصف ذهني.
To meet the deadline. – الالتزام بالموعد النهائي.
It’s a win-win situation. – وضع رابح للجميع.
To run this by you. – عرض فكرة / اقتراح عليك.
Let’s take five. – لنأخذ استراحة خمس دقائق.
We’re short on time. – لدينا نقص في الوقت.
Let’s wrap this up. – لننهي هذا الأمر.
I’ll keep you posted. – سأبقيك على اطلاع.
For your information (FYI) – لمعلوماتك.
As soon as possible (ASAP) – في أقرب وقت ممكن.
Please find attached... – الرجاء العثور على المرفق...
Best regards / Kind regards – مع أطيب التحيات.
To follow up – المتابعة.
To be out of office – غياب عن المكتب / في إجازة.
To take responsibility – تحمل المسؤولية.
The bottom line is... – الخلاصة هي...
Let’s take this into consideration. – دعونا نأخذ هذا بعين الاعتبار.
To clarify things – توضيح الأمور.
It’s not set in stone. – هذا ليس نهائياً / محدداً.
To go the extra mile – بذل جهد إضافي.
At the end of the day... – في نهاية المطاف...

📝 الخاتمة

الإنجليزية التجارية مهارة أساسية في عالم مهني يزداد ترابطاً. سواء للتفاوض، كتابة بريد إلكتروني، حضور اجتماع أو السفر دولياً، فإن إتقان هذا المفردات سيساعدك على التواصل بشكل أفضل واغتنام فرص جديدة.

لا تتردد في مراجعة أقسام هذا الدليل بانتظام، والممارسة مع الزملاء أو استخدام هذه الكلمات في تواصلك اليومي. الأهم هو التقدم خطوة بخطوة. 💪

🚀 تعلم موفق ونجاح في مسيرتك المهنية الدولية!